Rôle de l’assistante sociale

L’assistante Sociale mène des interventions sociales, individuelles ou collectives, en vue d’améliorer, par une approche globale et d’accompagnement social, les conditions de vie des patients et de leur famille. Elle facilite, à travers cette fonction, toutes les démarches administratives et sociales auprès des patients, et leur entourage.

Elle a un rôle d’information et d’orientation. Elle apporte son aide à l’insertion sociale et professionnelle de ces patients.

L’Assistante Sociale est présente dans les locaux du réseau tous les jeudis et vendredis en dehors des jours fériés et périodes de congés de 9h à 16h30.

Ses Activités

(Sur rendez-vous téléphonique uniquement) Informations, conseils et coordination auprès

• des patients et de l’entourage
• de l’équipe de coordination
• des professionnels

Principaux contacts avec les organismes administratifs et sociaux de la région

– Caisses d’assurance maladie de la région Auvergne.
– MDPH (Maison départementale des personnes handicapées)
– Assistants sociaux de secteur, des régimes spéciaux
– SAMETH (Service d’Appui au Maintien dans l’Emploi des Travailleurs Handicapés)
– France Travail
– Bailleurs sociaux dans le cadre de l’aide au relogement
– Activités d’accompagnement du patient pour des situations complexes.