Accessibilité

Ce qui est déjà en place, les limites connues, et comment signaler un obstacle.

Le Réseau Neuro SEP Auvergne s’engage à rendre son site utilisable par le plus grand nombre, y compris les personnes en situation de handicap. Cette page décrit l’état du site https://neurosep.fr au 15 octobre 2026.

État de conformité

Le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit complet au référentiel RGAA. Il ne peut donc pas être déclaré conforme. Les éléments ci-dessous décrivent ce qui est en place et les écarts déjà identifiés. La déclaration sera mise à jour après un audit.

Dispositions en place

  • Un lien « Aller au contenu principal » est disponible dès le chargement de chaque page.
  • Les pages ont un titre, une structure de titres et une langue déclarée (français).
  • Le menu, les formulaires et le bandeau cookies se parcourent au clavier.
  • Les champs de formulaire ont une étiquette visible. Les champs obligatoires sont signalés.
  • Les couleurs de texte ont été choisies pour un contraste suffisant sur le fond clair et sur le fond bleu.
  • Un bouton Accessibilité, dans l’en-tête et en bas à droite de l’écran, permet de renforcer le contraste, d’agrandir le texte (A, A+, A++), de souligner les liens, d’augmenter l’espacement et de réduire les animations. Ces choix restent enregistrés sur votre appareil.
  • Les animations décoratives sont réduites si votre système demande moins de mouvement.

Contenus non conformes ou limites connues

  • Certains documents PDF anciens (newsletters, plaquettes) n’ont pas tous une version accessible. Sur demande, le réseau peut en fournir le contenu sous une autre forme.
  • Les lecteurs intégrés de podcasts ou de vidéos dépendent de services extérieurs (par exemple Spotify, Deezer ou YouTube), dont l’accessibilité n’est pas maîtrisée par le réseau.
  • L’audit RGAA n’ayant pas été réalisé, d’autres écarts peuvent exister et ne sont pas encore listés.

Signaler un obstacle

Si vous n’arrivez pas à accéder à une information ou à un service, écrivez à contact@neurosep.fr ou appelez le 04 73 15 14 45. Indiquez la page concernée et la difficulté rencontrée. Le réseau s’efforce de répondre et, si besoin, de transmettre l’information autrement.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu et que vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

  • par le formulaire en ligne : www.defenseurdesdroits.fr ;
  • par courrier : Défenseur des droits, libre réponse 71120, 75342 Paris Cedex 07 ;
  • par téléphone : 09 69 39 00 00.

Cette déclaration a été établie le 15 octobre 2026.